Última actualización: 11 de marzo de 2024
1.- Titularidad
La página web es propiedad de Irene Ortega Andreu, titular del N.I.F.: 44774634M y con domicilio en Calle Cantueso, nº 45, CP 03600, de Elda (Alicante) y correo electrónico de contacto hola@ireneortegaandreu.com
2.- Aceptación
Este sitio web (en adelante el Servicio) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio, y sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación (en adelante CUC), nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Cuando usas el Servicio, aceptas estas CUC y el resto de los términos y condiciones.
Con ello te comprometes a no usar este sitio para fines ilegales.
3.- Descripción del Servicio
En este sitio web, entre otros servicios, podrás contratar las formaciones elaboradas por Irene Ortega especialmente dedicadas a la mejora de tus habilidades para comunicar y aprender a conseguir más ventas de tus productos y servicios.
Para poder contratar cualquiera de las formaciones disponibles tienes que seguir los siguientes pasos:
- Registrarte
- Elegir la formación que quieras realizar
- Proceder al pago del precio a través de alguno de los medios disponibles.
3.1. Registro y acceso a la plataforma y a tu área personal.
Para registrarte es necesario que aportes una dirección de correo electrónico válida y tus datos personales.
Seguidamente recibirás un correo electrónico con un usuario y contraseña provisional. Para finalizar el proceso de registro debes cambiar ese usuario y contraseña provisionales por otro diferente.
Una vez que hayas finalizado todo el procedimiento de registro podrás tanto entrar en tu área personal.
Para saber cómo gestionamos tus datos personales consulta nuestra política de privacidad disponible en: insertar url a la política de privacidad
3.2. Uso del servicio
El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera responsable y de manera que no cause un perjuicio a la plataforma.
El uso de la plataforma es exclusivo para la persona que contrata nuestros servicios. Queda prohibido:
- compartir el usuario y contraseña con otras personas
- subcontratar nuestros servicios con terceras personas
- realizar cualquier actividad/comportamiento que puede ser constitutivo de una infracción de las leyes y/o de las buenas costumbres.
- realizar cualquier actividad/comportamiento que puede ser manifiestamente perjudicial para la buena imagen y el honor de Irene Ortega Andreu y/o de cualquiera de sus colaboradores, usuarios y administradores.
3.3. Baja del servicio
3.3.1. Baja voluntaria del usuario
El usuario podrá dejar el servicio siempre que quiera; sin embargo, no tendrá derecho a la devolución del precio pagado puesto que el contrato se entiende por ejecutado desde el momento en que el usuario ha tenido la posibilidad de acceder a cualquiera de los cursos, programas y/o formaciones adquiridas.
3.3.2. Rescisión del contrato a instancia de Irene Ortega Andreu
Serán causa para la rescisión de este contrato y por tanto de la pérdida del derecho de acceso y uso de este sitio web todo comportamiento que suponga un incumplimiento de estas condiciones de uso y contratación. El usuario no tendrá derecho a la devolución del precio pagado.
4.- Edad
Declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el Servicio de conformidad con estas CUC, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Declaras que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
5.- Propiedad intelectual e industrial
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de Irene Ortega Andreu o dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Todo el material formativo que esté disponible para tu descarga se te proporciona para tu propio uso y con la finalidad de facilitar el seguimiento de tu o tus cursos, programas y/o cápsulas formativas.
No podrás modificar, reproducir, duplicar, copiar, distribuir, vender y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio y del material formativo que te hayas podido descargar.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
6.- Precios, impuestos y forma de pago
Los precios de los productos ofertados en este sitio web están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.
Los productos ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en nuestro catálogo de productos.
En todo caso, Irene Ortega Andreu se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
Los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios. Irene Ortega Andreu se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido, los precios a pagar por dicho pedido no se verán afectados.
El usuario tiene derecho a recibir la factura en papel, salvo que otorgue su consentimiento expreso a la recepción por medios electrónicos.
En este sentido, en el formulario de compra aparecerá una casilla para que el consumidor pueda otorgar el consentimiento expreso para recibir la factura en formato electrónico como una opción no predispuesta, de modo que el consumidor tenga la opción de aceptarla o no.
7.- Ofertas especiales y promociones
Puede que de vez en cuando publiquemos ofertas especiales y/o promociones. Estas ofertas y/o promociones pueden contener condiciones particulares.
En caso de que adquieras cualquiera de nuestros programas, cursos y/o formaciones a través de alguna de estas ofertas especiales y/o promociones se te aplicarán juntos con estos términos y condiciones aquellos que regulen de manera específica esas ofertas y/o promociones.
Deberás comprobar las condiciones particulares de cada productos y/o servicio en donde se especificarán los requisitos y plazos para poder acceder las ofertas especiales y promociones vigentes en cada momento.
8.- Confidencialidad
El usuario se compromete a no divulgar, transmitir o revelar a terceros cualquier información confidencial a la que tengan acceso a través de nuestros servicios.
La información confidencial incluye, pero no se limita a, cualquier información relacionada con los métodos de enseñanza, contenidos, consejos y en general cualquier tipo de información, con independencia del modo en que se transmita, que por su naturaleza deba entenderse como confidencial.
El usuario se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger la información confidencial y a no utilizar dicha información para su propio beneficio o para el beneficio de terceros.
En caso de que el usuario detecte o sospeche la existencia de cualquier actividad irregular en su perfil dentro de nuestro sitio web deberá informar inmediatamente a Irene Ortega Andreu y adoptar las medidas de seguridad que se entienden como razonables para evitar el acceso a esa información confidencial por terceras personas no autorizadas, como por ejemplo el cambio de sus credenciales de acceso.
9.- Desistimiento del contrato
El usuario podrá desistir del contrato dentro de los 14 días siguientes a la adquisición de cualquiera de nuestros programas, cursos y/o formaciones siempre que efectivamente no haya iniciado la formación adquirida.
El usuario junto con la solicitud de desistimiento tendrá que aportar una copia del justificante de compra de cualquiera de nuestros programas, cursos y/o píldoras.
Deberás enviarnos tu solicitud de desistimiento a través de correo electrónico a la dirección hola@ireneortegaandreu.com
Puedes emplear el modelo de formulario de solicitud de desistimiento que encontrarás en estas condiciones generales como Anexo I
10.- Seguridad
Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de registro y alta en el Servicio, así como la transmisión de tus datos se efectúan en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.
11.- Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro.
Te informaremos sobre esos cambios colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Si cualquier cláusula incluida en estas CUC fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán las CUC en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
12.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
Este contrato se rige por la legislación española.
En este sentido, y según la normativa aplicable, Irene Ortega Andreu te informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
Los servicios ofertados a través de nuestro sitio web constituyen una obligación de medios y no de resultado. Por tanto, Irene Ortega Andreu actuará con toda la diligencia debida y pondrá a disposición de los usuarios de sus formaciones todo su conocimiento para que estos alcancen sus objetivos, sin embargo, no puede garantizar ningún tipo de resultado. El usuario acepta y entiende esto con la aceptación de estas condiciones generales y renuncia a reclamar cualquier tipo de indemnización por daños y perjuicios.
13.- Idioma de los términos y condiciones
Este documento se encuentra redactado en castellano.
14.- Atención al usuario
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros enviándonos un correo electrónico a hola@ireneortegaandreu.com
Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de Irene Ortega Andreu:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
